合利宝POS常见问题解答

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2020年12月11日17:11:17 评论 451

  合利宝POS常见问题解答

 

合利宝POS常见问题解答

  一,合利宝POS交易时间;

磁条卡+扫码:7:00——22:59

芯片卡:0:00——24:00

  二,入网要求;

年龄:18—60周岁

手机号、身份证、银行卡(储蓄卡+信用卡)

  三,合利宝POS交易费率;

 

合利宝POS常见问题解答
 

  四,合利宝POS交易限额;

刷卡单日限额:5w—100w

扫码单笔限额:5000 单日限额:1w

 

合利宝POS常见问题解答
 

  五,合利宝POS风控规则;

单日同卡余额不足次数:5

单日同卡密码不正确次数:3

可在小利生活 APP 申诉,处理时效 T1

申请入口:小利生活APP-我的-银行卡管理-上传银行卡照片

合利宝POS账单问题

  核实以下3点:

①签购单是否签名,未签名的在 APP 点击未签名进行补签

②是否有出款额度,没有出款额度的在【提额认证】进行认证

③结算卡是否有收款限制,更换结算卡

以上核实无误后建议致电7*24 小时客户热线400-096-6263 或在微信公众号“合利宝支付”(输入“客服”然后提供“手机号码+交易时间+金额”)

查询代理商代为查账请直接报商户姓名+手机号查询

  六,合利宝POS不可办理地区;

北京、上海、青海、西藏、大连、河北、云南

其中:河北近期暂时不展业,具体时间另行通知。(河北可新增,但是新增用户的交易地都会自动跳到临近省份,非本地交易,请周知。)

上海地区的交易统一路由到杭州。

宁波统一路由到台州、绍兴。

  七,合利宝POSVIP交易;

已完成VIP 认证后 的卡片,需要完成一笔普通的刷卡支付。

请通过菜单1:银联卡消费,进行1 次输入密码的普通刷卡消费。每张认证了VIP 的卡片,均需要以上的操作。

再进入菜单2:VIP 收款界面进行VIP 交易。

 

合利宝POS常见问题解答
 

  八,合利宝POS机具问题;

①张数:

华智融:99 管理员签到, 密码 12345678,3 系统参数设置

魔方:操作员 99;密码:00000000,4.打印纸张数

锦弘霖:操作员 99;密码:12345678,2 系统参数管理

②合利宝POS密钥下载:

华智融:账号:00,密码:123456 进入界面后按【1】远程主密钥下载

魔方:账号:00 密码:123456 进入界面后按【4】远程主密钥下载

锦弘霖:账号:00 密码:123456 进入界面后按【1】远程主密钥下载

③关闭合利宝POS按键声音:

华智融:开机按清除键进-系统设置-按键设置-可设置声音开/关 魔方:待机界面输#0#,系统设置,按键音开关

锦弘霖:操作员 99;密码:12345678,6.其他功能设置

④合利宝POS网络设置:

开机——操作员号99——密码12345678——选4通讯参数设置——选2通讯设置(进去选GPRS或WIFI)——设置对应需要的网络即可

  九,合利宝POS其他问题;

机具网络可随意切换(GPRS+WIFI)

商户按照机具定位

VIP收款可刷广发风控信用卡

支付宝、微信扫码可解决平安线下消费无积分

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