大概在五年前,支付行业在大众眼里还是个十分高大上的行业,专业性也显得比较高,毫不夸张,见人都可以说,俺是搞支付的。而如今,支付行业也似乎沦为和保险、直销一样的处境,多数人谈POS色变,还带有抵触情绪。几年时间巨大的转变,到底是什么原因呢?
首先,业务员就有责任,小编每次看一些投诉网站的时候,凡是有关支付公司投诉,多数都是有关押金的投诉,业务员为了自己的业绩,推销的时候说的不清不楚,一句免费就把机器给客户办了,其实,多数机器是要冻结押金激活的,后面还会扣流量卡服务费,这就造成了对客户的严重失信,这家的业务员也骗,那家的也哄骗,时间久了,让大众对POS机严重反感。而且都是免费推广,多了也就不稀罕了。
其次,代理商责任重大,几年前做支付的时候,直签是需要给支付公司交保证金的,一般5万左右,有了保证金的约束,代理商都按照合同约定合规展业,机器买断,没有割韭菜一说,支付公司和代理商各挣各的钱,而近几年,看到了支付这块大蛋糕的利润,支各大付公司迅速崛起,为了抢占市场,纷纷推出激进政策,补贴、让利,最终不得不为了回本收割代理商,一个个被上级收割,惹得代理商怨声载道,大骂支付。
另外,近几年利用POS机进行诈骗、赌博、洗钱等恶性事件频发,给广大群众留下了了严重不良印象。提起POS机,人们越来越排斥了。
如果代理商、业务员能合规展业,支付市场政策能回归理性发展,让支付得到净化,相信,支付,还会回来的!
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